Kedves Vendégeink!

Itt tartózkodásuk ideje alatt igyekszünk a tőlünk telhető legjobbat nyújtani. Annak érdekében, hogy kellemesen érezzék magukat a Borostyán Vendégházban, néhány hasznos tudnivalót szeretnénk figyelmükbe ajánlani. Felmerülő kérdéseikre amennyiben ezen az oldalon nem találják meg a választ, forduljanak hozzánk bizalommal. Személyzetünk készséggel áll rendelkezésükre a nap 24 órájában.

 

Szobafoglalás:

A szobafoglalást minden esetben írásban kérjük, az elérhetőségek (név, cím, telefonszám) megadásával, mely a visszaigazolást követően válik véglegessé.

Babaágy előzetes igényléssel térítésmentesen vehető igénybe.

Pótágy: kihúzható kanapé, fotelágy, mobil vendégágy változatok valamelyikében áll rendelkezésre a szobák nagy részében.

Kisállat térítés ellenében behozható: 5000 HUF/éj.

A helyi idegenforgalmi adó (400.-HUF/fő/éj) 18 év felett, a helyszínen fizetendő. Amennyiben a jogszabályban rögzített IFA mértéke megváltozik, a változtatás jogát fenntartjuk.

 

Lemondási feltételek:

Érkezés előtt 48 órával

Kötbérmentesen lemondható.

48 órán belül és
meg nem érkezés esetén

A megrendelt szolgáltatások 100%-a kötbérként fizetendő.

Ünnepnapok, városi rendezvények, főszezon, csoportos foglalás

7 napos lemondási feltételeink érvényesek. A megrendelt szolgáltatások 100%-a kötbérként fizetendő.

 

Érkezés / Távozás:

Check in: 14.00 órától.

Check out: 10.00 óráig.

Korábbi érkezésre foglaltságunk függvényében van lehetőség. Erre irányuló kéréseikkel keressék recepciós kollégainkat, ahol bővebb felvilágosítást kaphatnak.

A szabad férőhelyek függvényében későbbi elutazásra is lehetőség nyílik legkésőbb 14 óráig, mely esetben a napi szobaár 50%-át felszámítjuk. Kérjük, ez irányú igényüket jelezzék recepciónkon legkésőbb az elutazást megelőző napon.

18.00 óra utáni érkezéseket kérjük előre jelezni.

Nem garantált foglalás esetén a lefoglalt szobákat 18.00 óráig tartjuk. Amennyiben a vendég nem érkezik meg, a foglalás automatikusan törlésre kerül.

 

Elfogadott fizetőeszközök:

MasterCard, Visa, Visa Electron, MasterCard Electronic, Maestro.

OTP, MKB, K&H Széchenyi Pihenő Kártyák

 

Ébresztés:

Vendégeink igény szerint telefonos ébresztést kérhetnek, amelyet előző nap szíveskedjenek a 31-es melléken vagy személyesen recepciónkon jelezni.

 

Telefon használat:

A szobákból közvetlenül bonyolíthatóak helyi és belföldi telefonhívások. A szobából intézett kimenő hívások díjait vendégeink számlájára terheljük.

 

Internet hozzáférés:

Vendégeink részére a szobákban és a közösségi terekben vezeték nélküli (WiFi) internet hozzáférést biztosítunk. A csatlakozáshoz kódot szállodánk recepcióján igényelhet. Használata térítésmentes.

 

Dohányzás:

Kérjük, hogy a szobákban és a Borostyán Vendégház egyéb területein a dohányzást mellőzni szíveskedjenek.

 

Parkolás:

Udvari parkolónk használata vendégeink részére térítésmentesen használható.

 

Taxi-, jegy- és virágrendelés, autóbérlés:

Amennyiben taxit, autót, virágot, színház, mozi vagy egyéb belépőjegyet kívánnának rendelni, kérjük, forduljanak bizalommal recepciós kollégáinkhoz.

 

A Borostyán Vendégház területén okozott károkért vendégeink anyagi felelősséggel tartoznak. Megértésüket köszönjük!

 

További információkért kérjük vegyék fel velünk a kapcsolatot: 

Borostyán Vendégház

7400 Kaposvár, Rákóczi tér 3.

Tel./Fax: 0036 82 512 475

E-mail: mail@hotelborostyan.hu

Skype: borostyan-vendeghaz

HUN ENG

2=3 Lakosztály

Csomagár: 

41760 HUF/2 fő/3 éjszaka
reggelivel

Érvényes: 2017. 06. 30-ig

 

Kisapartman

16900,- HUF /2fő/éj helyett

12900,-

HUF/2fő/éj

áron.

Érvényes: 2017.09.30-ig.